Tilda ヘルプセンター
注文通知の送信方法
注文詳細を含む自動顧客通知の設定
ショッピングカートを利用して商品やサービスを販売する場合、支払いが完了したことを顧客に知らせるメールなどの注文通知を自動的に送信することができます。代金引換での支払いを選択した顧客にも、メールによる通知が届きます。
メール通知を送信するには、2つの方法があります：
SendGrid
（無料プランでは1日100通のメール送信が可能）を使用して通知を送信します。
（無料プランでは1日100通のメール送信が可能）を使用して通知を送信します。
ドメインメール(SMTP)を使用した通知送信
SendGrid を使用して通知を送信する方法
SendGridに新規登録するか、すでにアカウントをお持ちの場合はログインしてください。
SendGridアカウントの設定画面で、APIキーを作成し、コピーしてください。
「Tilda 」に戻るTilda サイト設定 → 決済システム → 一般的な決済設定 → 顧客への注文通知設定。
Edit subject and content of the email.
You may use four dynamic variables:
{{order_number}}
{{amount}}
{{order_date}}
{{order_details}}
Order information will appear inside the curly brackets.
Save the settings.
Following a successful payment (or selecting "Cash on delivery"), a customer will receive an email notification about the transaction.
You may use four dynamic variables:
{{order_number}}
{{amount}}
{{order_date}}
{{order_details}}
Order information will appear inside the curly brackets.
Save the settings.
Following a successful payment (or selecting "Cash on delivery"), a customer will receive an email notification about the transaction.
カスタムドメインのメールアドレスを使用して通知を送信する方法
ショッピングカートにメールアドレス入力欄があることを確認してください。
「サイト設定」→「決済システム」→「一般的な決済設定」→「設定の編集」に進んでください。
「サイト設定」→「決済システム」→「一般的な決済設定」→「設定の編集」に進んでください。
これらの通知を受け取りたい新しいメールアドレスを作成してください。
お客様の個人用メールにアクセスしたくないため、通知用に新しいメールボックスを作成することが重要です。
Google Workspace を使用してドメインのメールアドレスを作成した場合は、以下のリンクから別のアプリケーションパスワードを生成する必要があります：https://myaccount.google.com/apppasswords
その後、生成されたパスワードを使用してTilda の設定を行ってください。
Google Workspace を使用してドメインのメールアドレスを作成した場合は、以下のリンクから別のアプリケーションパスワードを生成する必要があります：https://myaccount.google.com/apppasswords
その後、生成されたパスワードを使用してTilda の設定を行ってください。
Fill in the input fields:
Outgoing mail server (SMTP): you can find information on the email port and security type in the mail service’s references. For Gmail, these are smtp.gmail.com, 465, and SSL.
Email (from) is the email address notifications will be sent from.
Subject and email template are the content of an email notification. You may use four dynamic variables:
{{order_number}}
{{amount}}
{{order_date}}
{{order_details}}
Outgoing mail server (SMTP): you can find information on the email port and security type in the mail service’s references. For Gmail, these are smtp.gmail.com, 465, and SSL.
Email (from) is the email address notifications will be sent from.
Subject and email template are the content of an email notification. You may use four dynamic variables:
{{order_number}}
{{amount}}
{{order_date}}
{{order_details}}
通知内では、フォーム内の変数名を使用できます。
例えば、注文フォームに「email」という変数名のフィールドがあるとします。このフィールドに顧客が入力した値をメール本文または件名に表示するには、{{email}} 変数を使用します。
例えば、注文フォームに「email」という変数名のフィールドがあるとします。このフィールドに顧客が入力した値をメール本文または件名に表示するには、{{email}} 変数を使用します。
例
例として「notifications@support.info」を使ってみましょう：
「送信者名」フィールドを表示するには、「プロフィール」に移動し、「ベータテスターになって、新機能をリリース前に試用する」を有効にしてください。
変更を保存し、テストメールを送信してください。
お支払いが完了した後（または「代金引換」を選択した場合）、お客様にはその取引に関する通知メールが届きます。
