ヘルプセンター

価格と支払い

支払いオプション、プランの検索先、サブスクリプションの自動更新のキャンセル方法、 Tilda Personal Plan を Tilda Business Plan にアップグレードする方法、請求書のダウンロード場所。

支払いオプションと料金プラン

[Dashboard → プランと請求] に移動するか、Web ページの編集中に [その他の→プランと請求] をクリックします。

そこには支払いシステムと料金プランの説明が表示されます。

すべての料金プランを比較するには、ここをクリックしてください→ 。

サブスクリプションの自動更新をキャンセルする方法

月額プランはデフォルトで自動的に更新されます。

自動更新を無効にするには、[プランと請求]に移動し、[サブスクリプションのキャンセル]をクリックします。

ボタンが表示されない場合は、自動更新が既にキャンセルされていることを意味します。

このページに「サブスクリプションのキャンセル」ボタンがない場合は、自動更新が無効になっていることを意味します。

Tildaビジネスプランへのアップグレード

料金プランを変更するには、Tildaビジネスプランの1か月または1年を購入する必要があります。既存の有料サブスクリプション期間が再計算され、新しいサブスクリプション期間に自動的に追加されます。

すでにTildaビジネスプランを購入しているが、5つ以上のWebサイトを作成する場合は、次のプランのいずれかを1か月または1年購入することを選択できます:ビジネス10(10ウェブサイト)、ビジネス15(15ウェブサイト)、ビジネス20(20ウェブサイト)、またはビジネス30(30ウェブサイト)。既存の有料サブスクリプション期間が再計算され、新しいサブスクリプション期間に自動的に追加されます。

既存の有料サブスクリプション期間は、料金プランをアップグレードするときにのみ再計算して新しいサブスクリプション期間に追加できます。料金プランを Tilda Business から Tilda Personal に変更した場合、既存の有料サブスクリプション期間は再計算されません。

特別プラン

5つ以上のWebサイトを作成する場合は、月額または年額の支払いで、10、15、20、または30のWebサイトの料金プランに切り替えることができます。価格情報を確認するには、[Dashboard] に移動して [プランと請求] をクリックします。

Tilda無料プランに切り替える方法

Tilda 無料プランに切り替えるには、「プランと請求」に移動し、「サブスクリプションをキャンセル」をクリックします。
Tilda 無料プランに切り替えることができるのは、既存のサブスクリプションまたは試用期間が終了した後のみです。サブスクリプションまたは試用期間の有効期限が切れても、既存のプロジェクトには影響しません。

ただし、サブスクリプション期間または試用期間が終了すると、サイト設定で Web サイトに割り当てたドメイン名が Web サイトから切断され、有料サブスクライバーのみが利用できる Web サイトのページにブロックを追加できなくなります。。

サブスクリプションまたは試用期間が終了すると、データキャプチャフォームは機能しなくなり、接続された支払いシステム経由で支払いを受け取ることができなくなります。フォームの送信は、代わりにリードに保持されます。データ収集フォームとリードについて詳しくは、こちらをご覧ください。

入金確認

請求書はhttps://tilda.cc/identity/payments/で見つけてダウンロードできます。

お支払いのトラブルシューティング

支払いエラーは、次の場合に発生する可能性があります。

Bank は完全な 3-D セキュアをサポートしていません。
銀行が内部的な理由で取引をブロックした場合。
プランの支払いに十分な資金が銀行口座にありません。

銀行に電話し、カードに問題がないことを確認した場合は、Tildaサポートに連絡してください。